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- Tus amigos obtienen undefined en su primer pedido y tú obtienes undefined por cada uno de ellos
- Cuanto más les digas a tus amigos lo geniales que somos, más ganarás 😎
El Squad MTO
Ser piloto es formar parte de una gran familia. Una familia de la que MTO se ocupa con mucho cariño. No importa tu nivel o edad, queremos que saques el máximo partido a tu moto. Por eso hemos creado el Squad MTO: un programa con tantos beneficios que es Navidad todos los días!
RegistrarmeÚnete al Squad
Gana puntos
Gana 2 puntos por cada euro gastado. Canjea tus puntos en cualquier momento para pagar un pedido.
Desbloquea
Disfruta de beneficios exclusivos a medida que avanzas entre los niveles del programa y alcanzas el estatus Thunder.
| Los beneficios | Storm | Lightning | Thunder |
|---|---|---|---|
| Desbloquea | Primer pedido | 5 pedidos | 12 pedidos |
| Recompensas | 1000 puntos = 10 € | 1000 puntos = 10 € | 1000 puntos = 15 € |
| Gana | 1 euro = 2 puntos | 1 euro = 2 puntos | 1 euro = 2 puntos |
| Bono de Cumpleaños | 500 puntos | 500 puntos | 1000 puntos |
| Descuentos exclusivos | • | • | • |
| Envío Gratuito* | 150 € | 100 € | 80 € |
| Bono de Cumpleaños | • | • | |
| Días Bonus 2x | • | • | |
| Días Bonus 3x | • |
Cómo ganar puntos
Celebramos tu cumpleaños
- Únete al Squad
- Rellena tu cumpleaños en tu cuenta.
- Nos gusta pensar en ti como un amigo. Como regalo, te damos 500 puntos por este día especial.
Días Squad Bonus
- Únete al Squad
- Alcanza el nivel Lightning o Thunder.
- Recibe invitaciones exclusivas en días especiales donde ofrecemos puntos dobles para el nivel Lightning y triples para el nivel Thunder.
Empieza a comprar
- Únete al Squad
- Gana créditos mientras compras. Tus puntos son canjeables tan pronto como alcances 500 puntos Squad. Los puntos Squad son válidos por un período de 6 meses.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre nuestro programa de fidelidad
¿Cómo me uno al Squad?
Es muy fácil, en cuanto hagas tu primera compra, automáticamente te unes al Squad como cliente de MTO y empiezas a ganar puntos de inmediato.
¿Cómo gano puntos?
Ganas el equivalente del precio de tu pedido en puntos Squad (el envío no cuenta).
Básicamente, ganas el subtotal del pedido en puntos, menos los descuentos. Por supuesto, si pagas con tus puntos Squad, los puntos utilizados para pagar se consideran parte del subtotal, sin trampas aquí.
Además de eso, puedes ganar puntos a través de nuestro Programa de Referidos y en tu cumpleaños, por cuenta de la casa (esa es una buena razón para llenar tu fecha de nacimiento).
Además, tu compra puede hacerte ganar hasta 3x el número habitual de puntos en días especiales 2x y 3x (asegúrate de estar suscrito a nuestro boletín para no perdértelos).
Por último, pero no menos importante, cuando alcances el nivel Thunder, todas tus compras contarán el doble de puntos, sin límites.
¿Cuándo se me acreditan mis puntos?
En cuanto hagas un pedido, ganas puntos Squad. Tus puntos se acreditan en tu cuenta en el momento en que enviamos tus artículos. Así que no te preocupes si no ves tu nuevo saldo de inmediato después de hacer un pedido.
¿Dónde puedo encontrar mi saldo y nivel Squad?
Directamente en tu cuenta, en la pestaña “Mi programa de fidelidad”.
¿Cómo canjeo mis puntos?
En cuanto tu saldo de puntos Squad MTO alcance los 250 puntos, puedes usarlo para pagar los artículos que compras en el sitio. Para usar tu saldo, debes estar conectado a tu cuenta cuando compres (no somos magos 🪄, necesitamos saber que eres tú).
Si tienes suficientes puntos, verás un mensaje en la página del carrito – justo debajo del total – preguntándote si deseas usar tus puntos Squad para el pedido.
¿Por cuánto tiempo son válidos mis puntos?
Todos los puntos que ganas a través de un pedido son válidos por un período de 6 meses. Los puntos que ganas a través de un referido o que ofrecemos por tu cumpleaños son válidos por 30 días.
Solo hay un saldo de puntos Squad, así que si ganas 1000 puntos a través de un pedido pero ya tenías puntos que expiraban en 2 días, tu saldo total ahora es válido por 6 meses 🤘
¿Qué pasa con mis puntos cuando devuelvo un artículo?
Como probablemente ya sabes, está bien cambiar de opinión. Si devuelves algunos artículos, actualizamos tu nuevo saldo en función de lo que devolviste. Por supuesto, si solo devuelves un artículo entre muchos en un pedido, conservas la mayoría de los puntos que ganaste a través de ese pedido. Una deuda pagada es un amigo conservado 🤝
¿Cómo alcanzo el nivel Storm?
El nivel Storm es el primer nivel cuando te unes al Squad. Este es el nivel que alcanzas como nuevo cliente, ¡bienvenido a bordo 🤗!
¿Cómo alcanzo el nivel Lightning?
El nivel Lightning se alcanza después de 5 pedidos. Después de tu quinto pedido, obtienes todos los beneficios que vienen con el nivel Lightning (puntos de cumpleaños por cuenta de la casa, por ejemplo 🎁).
¿Cómo alcanzo el nivel Storm?
El nivel Storm es el primer nivel cuando te unes al Squad. Este es el nivel que alcanzas como nuevo cliente, ¡bienvenido a bordo 🤗!